由于近期乌江流域连续暴雨,彭水、武隆等水文站相继出现高洪,防汛形势严峻,联通线路作为上游局报汛关键线路,对防汛影响意义重大。出现联通线路中断后,网络管理员第一时间获取到预警信息,并准确判断出故障点,随即启用应急预案。主任网络管理员立即赶赴现场,了解情况组织施救,网络值班员电话通知联通公司维修人员到场抢修,同时告知相关报讯环节单位故障情况。根据应急预案设定,当联通主信道出现故障,将自动启用VPN备用信道,保证报汛时段数据及时传输,整个过程无需人工干预。
在多方配合努力下,联通线路中断2小时30分钟后,于当日晚20时30分恢复正常,备用信道承载了报送时段的报汛数据,没有造成迟漏报。突发本次事故,上游局在实践中充分检验了应急预案的合理性和可行性,网络管理员体现出高度责任感,实现化险为夷。事后,上游局迅速与施工方交涉,确保今后不再出现类似事故。