在祖国大地上,新冠病毒感染的肺炎疫情防控人民战争,还在紧张进行!武汉加油!中国加油!
看着长江上游水文网、长江水文网和网络媒体的一篇篇感人报道,前些日子参加宜宾居民社区疫情防控的点点滴滴,总在脑海浮现。
2月2号,春节长假已延迟。我急匆匆从成都自驾返回宜宾,一路车窗紧闭,高速服务区,人群全戴口罩,人流不算多,但人与人之间刻意保持着距离。一路经过上下高速、进入小区车库,就有4次体温检查。终于回到家里,打开窗户,脱下口罩,呼吸阵阵流动的空气,消毒处理完手套、鞋子及外衣,感到了放松后的舒服。家里座机电话响起,对方是社区工作人员,询问返宜及体征情况,吩咐一定要在家自我隔离14天,每天监测好体温。挂断电话,刚放下的心又提了起来。接下来每日向宜宾分局汇报隔离状况,三天定购一次超市生活物品快送,社区不时电话询问体征情况。14天封闭隔离,很漫长,也很快结束。我赶紧向社区打去电话,报告隔离结果正常,社区同意解除隔离,要求尽量减少外出次数,做好自我防护。听完,心里一阵感动,他们是多么热心负责的社区工作人员啊!
想着单位近期许多工作无法开展,我就在电话里向社区提出个人意愿,想当一名志愿者,社区未马上同意,但也为此做了登记。
2月22日一早,我在屋里活动筋骨。社区打来电话问我,如果有空就马上去参加疫情防控服务。我答应立即过去报到。外出防护必需做好,穿上单位工作服,手套、口罩一样不落下。走路10分钟,便到了指定地点。理想城是背靠购物城的紧凑小区,全部为商品房住户,为了疫情防控需要,小区两大门封闭变为一号门和地下停车库出入。与我联系的社区工作人员小毛,带我进入小区,并完成各项检测和登记。与5个志愿者碰面后,负责人把我拉入工作微信群,社区疫情防控网格化管理,分派我们6人负责理想城网格工作,交代今天具体任务是完成全部住户的上门排查、发放居民通行证。
工作开展由2人1组负责一栋楼。我戴上志愿者红袖标,拎上资料袋,顿时感觉肩上沉重了起来。和我一组的小王,就住这个小区,一身的清爽干练劲,他说之前参加过社区党群活动,在临港搞食品检验工作,有空时就来参加志愿者服务,前不久已经参加过对住户的调查核实,算是比我有经验。从她身上,我看到了90后的朝气。
小区逐户排查
我们商量从30楼向下逐层逐户排查。从1号楼2单元乘电梯直上30楼,我们左3户右2户依次敲门,报上来由。开门后,我们热情地报上姓名,在门外与住户保持1米以上的距离,一人对着物管提供的基础信息表询问住户现有人数,有无疫区来人,接触过疑似病人没有,有无出宜宾市情况,体征情况等一并作好记录,向住户填发一张居民通行证(每天每户只准出入小区一次)。另一人在住户门上,张贴住户自填的疫情调查表,并向其宣传办理工作通行证流程。刚开始一层楼要花上20来分钟才能做完排查,渐渐熟悉后10-15分钟搞定,上午就这样在忙碌中过去。社区提供盒饭,但步行过去并没有回家近便,我们约定下午两点继续。回到家一阵全身消毒,午饭后稍微休息了一阵。
我所在滨江国际小区物管非常尽责,公共区域每天都有防疫消杀,电梯间有用于接触的专用纸巾,保安在唯一出口检查出入人员佩戴口罩、检测体温、登记情况,协助社区分发免费酒精等。听闻疫情发生以来,物管全体上岗未休息过一天,那些武汉城里的医务工作者、管控人员呢?他们的付出让我泪目。全国上下都动员起来了,前方后方形成同心一体,这也是我要去当一名志愿者的初心。
下午两点准时工作。我们经历了反复敲门无人,有的住户出来只有老年人,有脾气不好者,有公司运营房,有不同口音者带来的不便等等情况。无论遇到什么情况,我们坚持热情、耐心、体谅、细致的八字妙方,想方设法获得对方理解和信任。直到下午17点,我们才完成整栋楼层住户排查、办证工作。最后等到全体人员聚齐,网格长汇总工作情况,发现有4成住户因敲不开门未能办理通行证,于是安排次日在小区现场,再次办理其余居民通行证。回到家里,夜幕降临,窗台外面,已是灯火阑珊。虽然感觉疲惫和饥饿,但心里很充实,感觉一天的付出,特别值得。
定点卡守
现场办证
接下来,我们朝九晚六,在小区出入口搭台办公,分组电话通知户主前来办理通行证,同时做好办证住户情况调查登记,通知补发免费酒精,查看保安防控工作情况,解答居民询问,巡查住户每日如实填记调查表情况,如此又持续了三天的志愿服务工作。每日均有区域外返回小区的人员,除例行登记外,还对重点疫区来人情况,立即通报社区,联系医学检查,核销已发放住户通行证,对其实施重点监控。志愿者工作群里,社区每晚都会对全天排查情况汇总分析,安排医生上门体检有关人员,通报明天需要注意的事项信息。非常时期,非常行动,无以计数的各类工作者,在夜以继日的战斗着。
在忙完单位的一些事情后,2月27日,网格长电话问我有没有空?我知道他们肯定事紧才联系我,于是答应前去社区帮忙。金沙江社区是宜宾市西城街道范围,社区8个人管理着中坝翠柏路一带8个物业小区的社区事务。疫情期工作如山,事情成堆,每个人责任压力很大。来到社区办公室处,人们正排着长队,申报健康情况和返乡登记。小毛带我到二楼办公区,指着一台电脑及一叠资料,说她一个人要限期完成几百个居民情况录入,时间太紧,困难太大,要我帮忙分担部分录入工作,并介绍了有关注意事项。看着我熟练地录入,她说想不到你还会电脑盲打。我默默一笑,心想长期从事水文数据处理,习惯也就成自然了。对照一个个姓名,录入身份证号、联系电话、所在省市区县、从事工作、文化程度、收入档次等等,边录入边核对信息合理性,容不得在自己手上出半点差迟。小毛在紧张录入之余,还热情替我倒茶送水,其感谢之情,溢于言表。一阵忙碌下来,能为社区分担一些急难忧愁,为人民健康防护做出一点力所能及的事情,自己这点手酸眼花脚麻,真的不算什么。
我参加社区防控疫情志愿服务,前后5天有余。期间,又参与网上捐赠战疫天使守护计划,感觉非常充实,也将永远难忘。现在已是阳春三月,望着窗外满树粉红桃花和金灿灿的油菜花,我相信,疫情的阴霾,将会很快散去,春光将照满大地。