2月6日上午,攀枝花分局领导电话征求我意见,说攀枝花市水利局党委要在分局抽派2人,到市里参加社区疫情联防工作。我立即就答应了此事。
下午水利局组织科通知我和宋华康到水利局接受任务。当时给我们每个人发了5个口罩,还建立了水利局疫情防控工作队,共有6人,并加入了市级疫情防控党员突击队微信群。我和宋华康被分配到望江街社区参加疫情防控服务。
7日早8点,我和宋华康按时到社区报到。社区党支部书记安排我们在网格员带领下,到辖区各处开展广播宣传。下午,我俩单独在辖区进行宣传。他抗着党旗,我提着喇叭,走遍了辖区所有居民住所。8日上午,我俩到社区参加疫情防控培训,主要是学习如何对所有居民进行摸排登记,扫码录入信息。我和宋华康,加上网格员共3人,被分配的任务有404户,要求在9日12点前完成。我们顾不上吃饭喝水,赶紧挨家挨户敲门摸排登记,对不会录入的居民开展现场指导,对一些只有老年人的住户,就用我们的手机帮其录入。马不停蹄,事无巨细,里里外外,我们一直忙到晚上九点半。有的人家已经休息了,不便敲门。此时,仍然还有168户没有摸排,只能第二天继续进行,好在第二天较为顺利,我们按期完成了任务,9日下午到社区汇总数据资料。
2月10日,我们等候网格员下步工作安排的消息,也算休息了一天。由于很多居民扫码后,并没有成功录入数据信息,社区要求进行第二次重新摸排。11日,我们再次对200多户未成功录入数据信息的居民进行挨家摸排,还对100多户无人在家的住户,通过电话询问了解情况。
在摸排过程中,有的不愿提供身份证号码,担心个人信息泄露。还有的不愿开门,有的开门也只是一条小缝,可能担心我们摸排接触了太多的人员,怕存在感染风险。当然,绝大多数居民很配合。无论遇到什么困难、委屈和麻烦,我们都能够设身处地、将心比心的进行换位思考,以包容、理解、忍耐、热心、细致的态度,去做好们的工作。
接下来的时间,我们在小区执勤点协助蹲守,对进出小区的人员和车辆进行登记,帮助办理出入卡等。在巡查宣传的时候,常有居民抱怨说买不到口罩。我们耐心地给他们分析当前口罩供给情况,并分享如何用毛巾或棉布自制口罩。
有次摸排敲门的时候,有位居民半天不开门,一开门就指责我们敲重了。我们道歉说对不起,下次敲轻点,并热情地说明来意,于是他们的态度立即好了起来,积极配合开展摸排。也有遇到个别不讲理,态度比较粗暴的。但更多还是暖人的情景,比如很多执勤不能回家的工作人员,有餐厅免费送去午餐和晚餐,还有中午困乏的时候,有的居民为执勤人员送去冲好的咖啡。
非常时期,疫情面前,每个人都不能置身事外。我们每个人必须遵守党和政府的防控规定,以大局为重,服从安排,坚定信心,在不同的岗位,在不同的地方,以不同的形式,作出同样的努力,就一定能取得战疫胜利,重见春光灿烂。