网络管理员紧急应对事故
由于上游局机关所在地外围市政施工原因,造成此段主干通信线缆发生中断故障。4月21日晚11点多,上游局核心机房除卫星线路、4G信号正常外,电信、联通、移动共四十多条报汛专线、互联网线路,以及几十部有线电话全部中断。情况十分紧急!
事故就是命令!报汛就是命令!上游局网络管理员在收到事故情报后,立即奔赴现场,有条不紊启动应急预案,第一时间保证报汛线路畅通。
由于全部有线信道中断,为保证报汛数据正常传输并尽快恢复线路,水情预报室主任网络管理员在得到消息后,立即奔赴现场协调工作,指导网络管理员启用尚可正常工作的卫星、4G备用线路,协调所属五个分中心网络管理员立即到岗,同步配合启用应急预案,同时联系各通信运营商技术人员到现场维修线路,确保优先修复上游局的防汛专线,并将情况及时向上游局相关领导和相关业务单位进行汇报。
夜里下起了大雨,给恢复通信线路工作带来极大困难。上游局网络管理员与通信运营商全力配合工作,经过8个小时通宵紧张抢修及密切观察,电信、联通、移动线路逐步恢复,期间备用通信线路同步进行调整。上游局通信线路于第二天早上7时左右全部恢复正常,当晚全部报文均顺利收发,没有造成一份迟错漏报。
进入2018年汛期,本次通信事故实战化检验了上游局报汛应急预案的实用性和可操作性,也检验了上游局信息化工作人员的责任担当和应急处理能力。上游局信息化工作人员的职业素养和快速响应行动的执行力,将为上游局2018年报汛工作提供有力保障。